Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo aos Termos e Condições da YYYWin. Estes termos estabelecem as regras e regulamentos para o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços da YYYWin, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos e condições.
1. Definições
Para os fins destes Termos e Condições:
- "YYYWin", "nós", "nosso" ou "nossa" refere-se à empresa operadora da plataforma;
- "Usuário", "você" ou "seu" refere-se à pessoa que acessa ou usa nosso serviço;
- "Serviço" refere-se à plataforma de jogos online YYYWin e todos os seus recursos;
- "Conta" refere-se à conta criada pelo usuário para acessar nosso serviço;
- "Conteúdo" refere-se a texto, gráficos, imagens, música, software, áudio, vídeo e outros materiais.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da YYYWin, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade;
- Ser legalmente capaz de firmar contratos;
- Residir em uma jurisdição onde o jogo online é legal;
- Não estar autoexcluído de qualquer site de jogos;
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o registro.
A YYYWin reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade e elegibilidade. O não fornecimento destes documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta.
3. Conta do Usuário
Ao criar uma conta na YYYWin, você concorda em:
- Manter apenas uma conta ativa;
- Manter suas credenciais de login seguras e confidenciais;
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
- Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta;
- Fornecer informações pessoais precisas e atualizadas.
A YYYWin não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta devido à negligência em manter suas credenciais seguras.
4. Uso Aceitável
Ao usar nossa plataforma YYYWin, você concorda em não:
- Usar o serviço para atividades ilegais ou não autorizadas;
- Violar leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais;
- Transmitir material ofensivo, difamatório ou inadequado;
- Interferir ou interromper o serviço ou servidores conectados;
- Tentar ganhar acesso não autorizado a qualquer parte do serviço;
- Usar software automatizado para acessar o serviço;
- Criar múltiplas contas ou usar informações falsas;
- Participar de conluio ou outras formas de fraude.
5. Jogos e Apostas
A YYYWin oferece uma variedade de jogos, incluindo Lucky Dice, Shade Dragons Fishing, Joker Poker MH, Mestre dos Insetos, Single Deck BlackJack MH, Playtech Jogo Ao Vivo e Lucky Piggy. Ao participar destes jogos:
- Você compreende que todos os jogos envolvem risco financeiro;
- Você é responsável por suas próprias decisões de jogo;
- Você aceita que os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados;
- Você concorda em jogar apenas com fundos que pode se permitir perder;
- Você não tentará manipular ou explorar falhas no software dos jogos.
6. Depósitos e Saques
A YYYWin oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros:
- Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento em seu nome;
- Depósitos via PIX são processados instantaneamente;
- Saques são processados dentro de 24 horas após a aprovação;
- Valores mínimos e máximos se aplicam para depósitos e saques;
- Podemos solicitar verificação adicional antes de processar saques;
- Taxas podem ser aplicadas dependendo do método de pagamento escolhido.
A YYYWin reserva-se o direito de investigar transações suspeitas e pode solicitar documentação adicional antes de processar pagamentos.
7. Bônus e Promoções
A YYYWin oferece regularmente bônus e promoções aos seus usuários:
- Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos;
- Requisitos de apostas podem se aplicar antes que os bônus possam ser sacados;
- Bônus não podem ser transferidos entre contas;
- Reservamo-nos o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento;
- Abuso de bônus pode resultar no confisco de fundos e encerramento da conta;
- Apenas uma promoção por pessoa, família ou endereço IP é permitida.
8. Jogo Responsável
A YYYWin está comprometida em promover o jogo responsável e oferece as seguintes ferramentas:
- Limites de depósito diário, semanal e mensal;
- Limites de tempo de sessão;
- Opções de autoexclusão temporária ou permanente;
- Links para organizações de apoio ao jogo responsável;
- Recursos educacionais sobre riscos do jogo;
- Monitoramento de padrões de jogo preocupantes.
Encorajamos todos os usuários da YYYWin a jogar dentro de seus limites financeiros e a procurar ajuda se desenvolverem problemas relacionados ao jogo.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma YYYWin, incluindo mas não limitado a:
- Software e código-fonte;
- Gráficos, imagens e design;
- Texto e conteúdo escrito;
- Marcas registradas e logotipos;
- Áudio e efeitos sonoros;
- Metodologias e algoritmos proprietários.
São propriedade da YYYWin e protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo é estritamente proibido.
10. Privacidade e Proteção de Dados
A YYYWin está comprometida em proteger sua privacidade:
- Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços;
- Utilizamos criptografia avançada para proteger dados pessoais;
- Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento;
- Mantemos registros de transações conforme exigido por lei;
- Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Nossa Política de Privacidade detalha como tratamos suas informações.
11. Suspensão e Encerramento
A YYYWin reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas nos seguintes casos:
- Violação destes Termos e Condições;
- Atividade fraudulenta ou suspeita;
- Fornecimento de informações falsas;
- Tentativas de manipular o sistema;
- Comportamento abusivo ou inadequado;
- Solicitação do próprio usuário;
- Exigências regulamentares ou legais.
Em caso de encerramento, quaisquer fundos legítimos em sua conta serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e sujeito à investigação de conformidade.
12. Limitação de Responsabilidade
A YYYWin não será responsável por:
- Perdas financeiras resultantes do uso de nossos serviços;
- Interrupções temporárias no serviço devido a manutenção;
- Falhas técnicas fora de nosso controle;
- Perdas indiretas, incidentais ou consequentes;
- Ações de terceiros ou violações de segurança;
- Decisões de jogo tomadas pelos usuários.
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor dos fundos em sua conta no momento da reclamação.
13. Disputas e Reclamações
A YYYWin está comprometida em resolver disputas de forma justa:
- Todas as reclamações devem ser enviadas através de nossos canais oficiais;
- Investigaremos todas as disputas de forma imparcial;
- Manteremos registros detalhados de todas as transações;
- Decisões serão comunicadas por escrito;
- Recursos podem ser apresentados dentro de 30 dias;
- Mediação independente está disponível quando apropriada.
14. Modificações dos Termos
A YYYWin reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições:
- Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas;
- Modificações entrarão em vigor após período de aviso apropriado;
- O uso continuado do serviço constitui aceitação dos novos termos;
- Versões históricas dos termos serão mantidas para referência;
- Usuários podem encerrar suas contas se discordarem das modificações.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis e:
- Disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação;
- Jurisdição apropriada será determinada conforme a lei aplicável;
- Direitos dos consumidores brasileiros são preservados;
- Traduções são fornecidas apenas para conveniência;
- Cláusulas inválidas não afetam a validade do restante dos termos.
16. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através de:
- Chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma YYYWin;
- E-mail para nosso departamento de suporte;
- Telefone durante horário comercial;
- Sistema de tickets em sua conta.
Ao usar os serviços da YYYWin, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições integralmente.